Điều kiện quy định vé máy bay:
- VietNam Airlines: Không hoàn hủy, Không đổi tên, Không đổi hành trình, Không tách chặng trong bất cứ trường hợp nào
- Giờ bay có thể thay đổi theo giờ bay của Hãng Hàng Không VietNam Airlines.
- Hành lý bao gồm : 12kg xách tay + 23kg ký gửi.
- Khi đi máy bay Quý khách nên mang theo một trong các giấy tờ sau: (Chứng minh thư nhân dân còn hạn dưới 15 năm, hoặc hộ chiếu, giấy khai sinh (đối với trẻ em dưới 14 tuổi).
- Với trẻ em 14 tuổi ( Yêu cầu phải có CMTND, nếu trường hợp chưa có phải có giấy xác nhận nhân thân theo mẫu và đóng dấu của địa phương nơi cư trú).
- Với trẻ em không đi cùng bố mẹ phải có giấy xác nhận ủy quyền của bố mẹ có xác nhận của địa phương nơi cư trú cho người đi cùng, để làm thủ tục lên máy bay.